昨年はどんな1年でしたか。

　ＩＴ業界全体を通じて、生成ＡＩの動きが際立って大きい1年でした。テキストを入出力するだけの段階から、ＡＩが自律的に判断・操作・実行する「ＡＩエージェント」へと進化が加速しています。その流れの中で、当社の社員が自ら手を挙げ、日本マイクロソフトおよび関連リセラー主催の技術コンテストに出場。転職者の面談内容を基にＡＩが推薦状を自動生成するエージェントを発表し、最優秀賞を受賞しました。出場も準備も、社員が完全に自主的に動いた結果です。この受賞により、昨年10月に東京国際フォーラムで開催された「日経クロステックNEXT東京2025」のマイクロソフト社ブースへの出展権も獲得しました。

マイクロソフトの認定取得も大きなトピックです。

　マイクロソフト社が高い技術力と実績を備えた企業を認定する「マイクロソフト ＡＩクラウド パートナー プログラム」において、「インフラストラクチャ（Azure=アジュール）」のソリューションパートナー認定を取得しました。クラウド基盤サービス「Azure」を活用したインフラ設計・移行・運用支援の実績、認定資格を持つ人材の在籍数などをスコア化し、基準をクリアすることが条件です。当社は組織全体で取り組み、早期に取得しています。

今年の取り組みをお聞かせください。

　採算より先に、まず研究。これが今年の方針です。ＡＩエージェントのさらに先、パソコンを人間のように自律操作するレベルの自動化が、数年後に日本市場へ波及するとみており、その準備を今から積み重ねます。米国ではすでに営業プロセスの大部分をＡＩで自動化し、クロージングのみ人間が担うモデルも現れています。商談の音声をＡＩがリアルタイムで解析し、次回の提案書や営業戦略を自動生成するシステムの実用化や研究も進めていきます。一方で、ＡＩが自動化を加速する時代だからこそ、「この人に頼みたい」と思ってもらえる人間味のある発信を強化していきます。

座右の銘や大切にしている言葉はありますか。

　「感謝が心を整え、研究が道を拓（ひら）く」。誰かの言葉ではなく、自分が日々考えてきたことです。利益先行の発想は商品やサービスの質に必ずにじみ出るもの。感謝で人間性と判断が安定し、研究と実践の積み重ねこそ未来の可能性を開くと信じています。心と技術の両輪が大切です。